一、不进水

1、接通电源，耳朵接近进水阀有无“嗡嗡”的叫声，检查是否自来水断水，关闭水，旋出进水管接头检查进水阀的过滤网是否有异物堵塞，如果有拔出过滤网进行清洁，如果问题还未解决应更换进水阀，可能进水阀阀芯卡死无法打开。

2、如果进水阀没有“嗡嗡”的叫声，此时应试一下更换电脑板，可能问题在电脑板上。

二、不脱水

1、首先检查开关，洗衣机接通电源程序调到脱水状态，用手或工具把开关制动臂按到，如果计算机板报警且数码管显示“E1”，此时应更换开关或电脑板。

2、如果用手或工具把开关制动臂按下后能正常脱水，说明开关的断电距离已偏低，此时应更换开关。

3、如果在脱水状态时，只有波轮转而内桶未转动，此时应检查牵引器是否已把离合器的棘爪和棘轮分离，如果没有可能是排水阀上的调节杆螺母松动和磨损，导致打开距离不够，此时应重新调整调节杆的距离，使之能把离合器的棘爪和棘轮分离。