西安一加手机售后维修点

当您的数据线、充电器或充电环境异常时，可能出现不充电的现象，建议您进行如下排查：

去除充电口异物

建议先查看充电口是否有异物堵塞导致接触不良等问题，您可以使用合适的工具进行清理，当您无法操作时，建议联系一加客服获取帮助。

检查充电器及数据线是否正常

您可以尝试使用其他相同接口的数据线和充电器尝试充电，如充电正常，说明您的充电器可能存在异常。

应用无法更新的原因可能有：手机剩余内存不足、网络问题以及软件某些未知原因等。建议您进行如下排查：

1、清理手机内存

如果手机存储容量不足，可能会导致应用无法更新。您可以删除一些不必要的文件后再次尝试。

2、确保网络环境正常

您可以更换移动网络或者切换Wi-Fi再次尝试。

3、卸载重新安装应用

您可以卸载该应用并通过官方渠道下载最新版本的应用。

如果您遇到Wi-Fi连接成功后自动断开，建议从手机设置、路由状态等方面进行排查：

1、 确定路由器状态

适用公用 WiFi 时可能因人数过多导致部分用户掉线，建议零时切换移动数据以保障上网体验，如使用私人 WiFi 出现断断续续的情况，建议尝试重启路由或检查路由器设置。

2、 保持在信号接收良好区域

信号强度较差时容易出现断断续续的问题，可以尝试调整路由器位置或在更靠近路由的位置使用手机，以获得更佳的信号。

3、 修改手机WiFi 相关设置

锁屏状态下 WiFi 断开可能是因为您开启了 WLAN 休眠选项，可以进入设置-WLAN-WLAN 偏好设置-高级-在休眠状态下保持 WLAN 网络连接，选择始终。

如果您遇到手机信号差，建议您进行如下排查：

1.建议重启手机；

2.建议您调整手机位置，确定是否是因为当前位置的网络信号差造成的；

3.建议将SIM卡取出后重新插入，或者尝更换不同运营商的SIM卡再确认。