故障一：热水器加热过程中，安全阀小孔有水珠滴出。这是最常见现象。
滴水原因：由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向安全阀溢压而滴出水珠。
解决办法：关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向安全阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向安全阀的漏水现象。
故障三：热水器使用过程中漏电。这是一个很严重的故障要经常注意。
故障四：加热指示灯亮，但不能加热 。
原因分析：①发热管接插端接触不良或断线。②发热管烧坏。
解决方法：①检查排除。②更换发热管。
故障五：加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析：①温控器接插端接触不良或断线。②温控器烧断
解决办法：①检查排除。 ②更换温控器。
故障4：加热指示灯不亮且不能加热。
原因分析：①温控器接插端接触不良或断线。②温控器烧断
解决办法：①检查排除。 ②更换温控器。
故障5：加热指示灯亮，但不能加热 。
原因分析：①发热管接插端接触不良或断线。②发热管烧坏。
解决方法：①检查排除。②更换发热管。
故障6：热水器指示灯一直不灭。
原因分析：①温控器感温面与电热管法兰面接触点少。②温控器坏。
解决方法：①重新安装温控器，使感温平面接触。 ②更换温控器。
故障9：进水或出水困难
原因分析：1.脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵;2.汽堵;3.供水压力不正常;4.混水阀故障。
解决方法：1.在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网;2.将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗;3.待水压正常后，故障自行消失;4.维修或更换混水阀。