佳能C-580T无法检测到打印物
佳能C-580T无法检测到打印物
佳能C-580T无法检测到打印物
硕方线号机打印过程中出现检测不到色带的问题?
一直以来都有客户打过来咨询一个问题,就是他们用的硕方线号机,在我们家采购的色带有时候就会出现检测不到色带的问题,影响到客户的打印进程。 这时候客户就会觉得是色带问题
最后了解到一般出现这种问题的客户都是使用的硕方TP60I和TP66I的机器。出现这个问题的主要原因是,硕方公司于2014年做了一次大改革,所有色带和机器都大改革了一次,为了防止别人伪造硕方色带,所以在色带芯片做了上升级。那么色带芯片升级了,自然就出现了老机器检测不到芯片的问题。首先使用用户可以把机器的机身编码发给我们,再给到硕方公司去查,用户的那台机器是否是主板要进行升级。 一般来说都是机器的系统问题导致的,只要用户把主板升级之后都不会出现这类的问题了。
所以说当以后有用户再提到这个问题时,首先告诉我们使用的是否是硕方TP60&66I的机器。再看机器是否需要进行升级,这个问题自然就迎刃而解了。