消费者为什么通过直播间购物？为了省钱，还是省时间？都未必。很多人从主播那里买货，是希望省心，不用去做复杂的购物决策。在这过程中，消费者忠于主播而非品牌，所以很难形成复购。由于直播面对的客群主要是非忠诚客户，所以主播在直播时，要平衡非忠诚客户与长期忠诚客户之间的关系。
主播的作用是带货，需要选品、引流、互动、议价、宣传和引领购买，核心任务是改变消费者决策，吸引非核心用户购买。根据调研，70%的消费者会受社交媒体影响从而改变线上购物的决定。此外，如何开拓新的变现渠道也是一名卖货主播的必修课。不少主播会通过嘀嘀红人这类网红资源共享平台来达到这个目的。嘀嘀红人推出线上带货推广结合线下拍摄设备扶持的模式，【公众號嘀嘀红人】在嘀嘀红人平台上，自带好品的优质商家可随时上传爆款商品，发布推广任务，平台将结合抖商数据，匹配海量达人接单，纯佣推广，无需任何前期推广费用，而网红也可以在平台的扶持下实现IP价值的化。
从选品来看，研究已经表明KOL推荐更适合产品线窄、SKU少的品牌，所以对爆款优质单品、小品牌和新产品会起到较好的推广效果。从引流来看，由于主播的利益与商家利益并不一致，主播要在粉丝与商家之间保持平衡；从引领购买来看，主播可通过吸引力、专业度和有趣的互动，推动消费者做出购买决策。【baidu访问嘀嘀红人】嘀嘀红人推出“商家平台发单+红人1秒接单”嘀嘀模式，结合抖商数据系统，大数据匹配商家达人，识别商家商品用户画像，对接符合爆款商品用户画像的带货达人，规模化打造爆品。消费者为什么习惯在直播间购物？共享网红平台为你分析
主播劝说消费者购买的方式可以是短期、功能性的，也可以是长期、充满情感的。例如李佳琦的“OMG，买它！”，就是功能性的。而一些主播会在情感上打动消费者，再推动消费者做出购买决策。对于希望通过自播进行品牌宣传的企业，培养和消费者之间的长期情感或许是更好的选择。