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开发酒店民宿小程序的优势,随着小程序的出现到现在小

价格:面议 2022-02-06 10:06:01 197次浏览

开发酒店民宿小程序的优势

随着小程序的出现到现在小程序已经进入到线下各个行业之内,帮助线下实体行业开发新的线上市场,凭借自身优势很多实体店都已经尝到了小程序带来的甜头,今天咱们就来说一下酒店类小程序可以为酒店带来什么样的优势

提升用户体验

以往住客若要预定酒店,必须通过第三方平台或者拨打酒店民宿前台电话预定要经过很多步骤才能够成功订到房间现在有了酒店民宿小程序,客户可以通过小程序直接在上面产看房间预定房间,即用即走不许下载增强用户的体验感

有利于口碑传播

小程序相比于其他预定平台的优势就是它处于微信大环境下,而微信本身的强社交属性决定了它是最适合口碑传播的。社群、私信,可一键转发的小程序能在短时间内形成裂变式传播,无论是广度还是深度上都远胜于其他平台。

民宿小程序需要什么功能

客房预订

作为酒店/民宿小程序核心功能,既可方便住客快速解决订房的需求,亦可帮助企业更高效地管理订单。

订单查询和管理

通过订单查询与管理经营主可实时掌握房间预订情况,并及时来对服务进行相应的调整与管理。

客户信息收集与管理

通过订单查询与管理企业可实时掌握销售情况,并依据此信息来对服务进行相应的调整与管理。

价格调整

酒店/民宿行业隶属于旅游业,有旺季淡季之分,此功能可帮助企业依据不同的活动期、节假日来制定相应的价格策略。

在线预约

通过预约功能,可对酒店/民宿内提供的服务进行预约功能,既方便住客预约服务,亦可减轻内部沟通成本,提高效率。

线上商城

方便住客购买周边产品,酒店/民宿亦可将商城中出售的产品作为房间配套产品供顾客使用,先试用后买单的模式非常利于销售的促成。

在线客服

酒店/民宿也算是服务业,所以完善专业的售后服务也是很必要的哦。

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