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外呼系统是什么样的

价格:7777 2023-11-08 05:48:00 359次浏览

外呼系统因为市场比较杂乱,所以没有统一定价。

外呼系统是指与外呼线路连接的一个拨打的工具,外呼路线好比电话卡,外呼系统好比手机,两者必须结合才能使用。外呼系统是对电销公司来说,外呼系统简直就是电销神器,因为一方面在当今信部对高频外呼严打的环境下跌,销公司只能依靠外呼路线才能避开因高频外呼而被封号,另一方面,外呼系统的强大功能是电销。必备的。统计数据,个作息,每天打了多少通电话,多少时长系统都有统计,企业管理者可以对作息进行绩效考核。通话录音管理者可以在后台听坐席的通话录音来检验坐席的话术水平,坐席也可以通过上次的通话录音来寻找话题,跟客户接着聊。批量导入与一键拨号,这是外呼系统的一个非常强大的功能,如果你有5000个客户数据资料,你可以将电子表格导入系统,然后点击外呼系统的拨号键,就可以键呼出,可以不用11位手机的数字了,此项功能可大大提升拨打电话的效率。复制一粘贴,如果不想批量导入的话,可以选择复制电子表格里面的手机号,粘贴到外呼系统里,这样可以省去数据11数字的烦恼。每一家外呼系统的功能都不太一样,但也大同小异,以上的功能属性,再加上很多的代理商在市场横行,所以价格方面需要进行一个细心的选择,可以对比多家产品后,选择合适的产品去进行购买和使用。

外呼系统的收费模式也比较多,预存后按照消费分钟计费,坐席费计费,或者包月计费,都是有的,需要根据企业需求,和员工平时打电话需求进行购买。

SaaS软件系统因简化管理、快速迭代、后续服务保障、效率高、成本低等特点,近些年来受到了诸多企业的青睐。数企鱼鹰外呼系统亦采用的是SaaS形式,企业根据自身业务需求按月/季度/年购买则可,即充即用,灵活、实用、便捷;后续亦可根据业务情况灵活增减坐席数,确保外呼业务有条不紊地开展。

此外,与其他外呼系统有所不同,该系统拥有PC端与APP端,两端数据互通,可单独使用亦可组合使用,并支持接入专用外呼线路(固话/SIP小号...)。除了外呼线路,外呼APP还支持接入个人手机卡与电销卡,在为企业降低一定成本的同时,亦可为经常外出的客服/业务员提供诸多外呼便利。

系统多种功能的设计紧贴企业用户业务场景及需求,应用场景多样化,可用于产品推广、物业催缴、好评返现、服务预约、服务回访、活动邀约、续费提醒、身份确认、问卷调查等业务场景,适用于汽车保险、教育、电商、物业、广告、财税、工厂、商超零售、餐饮、家装等行业。

截止目前,数企外呼系统已涉及多个行业,与诸多企业用户达成了合作,如太平洋集团、弘*律所、信*教育、鹏*凯、**环保等单位,助其攻克了外呼难题,实现了新的突破。

据目前市场情况及用户咨询可知,很多外呼系统用户的痛点并不在于系统功能的设计与实现,而在于优质、稳定线路的找寻;线路稳定,系统方能充分发挥作用。

一直以来,数企技术便与各大线路商保持紧密合作与联系,具备全国线路资源整合能力,可为各行企业用户提供不同地区的线路资源,支持SIP与API对接,支持外显手机号码,信号稳定,接通率高。再搭配AXB、回拨等外呼机制及话术,可做到较低的投诉及封号率。

除上述提及到的功能及优势外,我司外呼系统还支持无缝对接SCRM系统,能帮助用户在通过外呼锁定意向客户后的时间,以发送挂机短信形式来引导客户添加企微,将客户转至企业私域池进行精细化运营,为后续持续触客及业务达成创造了“有利环境”。

数企系统专注于系统研发与销售,拥有企业级服务团队,能为您的企业提供完整的外呼系统解决方案,从咨询到方案落地实施,再到系统维护,全程提供1V1专业服务,为您企业外呼系统的顺畅使用与外呼业务的开展赋能。

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