产品定义

企业经过深入的市场调研，未来的竞争格局，技术发展状况等要素进行分析后，对现有产品线进行战略规划。在此语境下，产品的主要技术参数，硬件规格，成本控制，市场竞争策略等均有了一定的定义。大多数情况下，均以产品的硬件定义为主。

商务对接

对于设计公司而已，是甲方和乙方的关系，会有商务对接的环节。如进行需求沟通，商务报价，服务跟进等过程。此处不做详细描述。

设计调研与策略设计调研

对于设计师而言，意味着设计的真正开始。设计师根据公司或客户提出的设计需求，提供的相关数据等，对具体需求有整体的认识。需要结合实际需求进一步研究目标人群，包括用户的痛点，未来的需求，心理期望，消费动机，行为习惯等。此时，需要通过一定的调研手段进行展开具体的调研，如调研问卷发放，用户观察，用户访谈，焦点小组，战略轮，SWOT分析等。

通过具体的设计调研，将客户需求，用户痛点数据化量化，对需求进行真伪辨别筛选。明确核心要解决的问题，需要满足的需求后，设计方向更加明确，。此时，是有可能对前期的产品定义进行调整或颠覆，具体视公司情况而定。可见，设计调研是工业设计价值释放的关键环节。

根据设计调研的相关数据进一步明确设计需求和问题后，结合市场竞争，未来技术发展趋势，企业品牌及文化，进行设计策略的制定。设计策略的制定，进一步明确了设计的方向和产品定位，产品调性等。