电销机器人，也叫电话营销系统，电销外呼系统，是代替人工向目标群体进行不间断呼叫从而获得意向客户的销售工具，随着经济和科技的发展，在机器人，人工智能越来越成熟的同时，人工成本也随着经济发展越来越高。
电销机器人外呼系统可以帮助企业减少大量支出，降低企业成本。使用语音应答系统，大量重复和标准化的服务可以通过语音自动化为企业节省50%至80%的人力成本。这对于企业来说是非常有利的，可以让企业更加专注于核心业务，提率和竞争力。
电销机器人外呼系统的机器人可以自然自信地与客户沟通，很容易与客户达成共识。相比于人工销售和人工拨号，机器人具有更高的效率和更好的沟通能力。这对于企业来说也是非常有利的，可以提高销售效率和客户满意度。
与常规的人工相比，机器人外呼的效率非常高，每天能达到3000+以上，相当于5-10个员工的效率，我们不用辛辛苦苦雇人打电销，只需少量人员跟进意向客户即可。相对应的，招聘人员的成本也降下来了。