履约保函：是指应劳务方和承包方（申请人）的请求，向工程的业主方（受益人）所作出的一种履约保证承诺。倘若申请人未能按合同的约定按时、按质、按量地完成所承建的工程，以及未能履行合同项下的其他义务，银行将向业主方支付一笔不超过担保金额的款项。

性质不同：保函是一种担保文件，担保人承担的是第二性的付款责任，即只有在委托人不履行义务时，担保人才承担付款责任；而信用证是一种银行信用，开证行承担性的付款责任，只要受益人提交的单据符合信用证要求，开证行就必须付款。

保函出具阶段

确认保函草本：审核通过后，银行或担保公司会出具保函草本，申请人需仔细核对保函草本中的信息是否准确无误。

缴纳费用：根据保函金额和办理机构的收费标准，缴纳相应的保函费用，费用一般按保函金额的一定比例收取。

正式出具保函：申请人确认保函草本无误并缴纳费用后，银行或担保公司会正式出具履约保函，保函可以是纸质版或电子版。

客户需求沟通与评估：与客户深入交流，了解其业务背景、交易情况及保函需求，评估客户的信用状况和风险水平。

选择合作机构：根据客户需求和实际情况，从合作的银行、担保公司等机构中，挑选合适的合作伙伴。

准备与提交材料：指导客户准备申请保函所需的材料，进行初步审核后，提交给选定的银行或担保公司。