明确认证全流程的周期与节点,拒绝模糊承诺
要求机构提供清晰的认证 timeline,包括文审周期、现场评审排期、整改反馈时限、发证时间等关键节点,且需写入服务合同。警惕 “快速拿证”“包过” 等虚假承诺,正规认证流程需满足体系运行、审核整改等必要环节,无法随意缩短。
考察机构的本地化服务能力,降低沟通成本
优先选择在你所在地区设有分支机构或常驻评审员的机构,一方面可降低现场评审的差旅成本,另一方面机构对本地行业政策、监管要求更熟悉,能提供更贴合的指导,且后续监督评审、扩项申请的响应速度更快。
核查机构的口碑与过往案例,拒绝 “黑历史” 机构
通过同行业实验室了解该机构的服务口碑,重点关注评审严格度、整改指导的专业性、问题响应效率;同时通过企业信用信息公示系统,查询机构是否存在虚假认证、违规操作等不良记录。
明确后续服务保障,避免 “一锤子买卖”
ISO17025 证书有效期为 3 年,期间需接受监督评审,到期需复评审。需确认机构提供的后续服务:监督评审的排期机制、扩项申请的协助流程、证书维护指导等,避免认证完成后机构失联。