评估评审团队的专业背景,警惕 “外行评审”
评审员的专业能力直接影响认证效率与通过率,需确认评审员具备你所在行业的专业资质证书(如相关领域检测资格证、体系审核员证),且有同行业实验室的评审经验。避免选择评审团队专业与你的业务脱节的机构。
明确后续服务保障,避免 “一锤子买卖”
ISO17025 证书有效期为 3 年,期间需接受监督评审,到期需复评审。需确认机构提供的后续服务:监督评审的排期机制、扩项申请的协助流程、证书维护指导等,避免认证完成后机构失联。
确认证书的国际互认效力,适配跨境业务需求
若实验室有跨境业务需求,需选择签署ILAC-MRA(国际实验室认可合作组织多边互认协议) 的机构,其颁发的证书可在全球多数国家和地区被承认,避免因证书不被认可导致业务受阻。
签订规范的服务合同,明确双方权责
所有沟通达成的条款(如周期、费用、服务内容、违约责任)均需写入正式合同,尤其要明确:若因机构原因导致认证失败,如何退款或补救;若因实验室自身问题整改,机构是否提供免费指导等。