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ITSS认证 信息技术服务标准

罗老师    2021-10-17 08:47:54    1865次浏览

ITSS介绍

1、ITSS认证是什么?

ITSS(信息技术服务标准)是一套成体系和综合配套的信息技术服务标准库,该认证规范了IT服务产品及其组成要素,用于指导实施标准化和可信赖的IT服务。

2、ITSS运维服务有几个等级?

从低到高分别是ITSS四级、三级、二级、一级。

ITSS四级是基本的要求,只需要建立ITSS标准要求体系,完全没有指标的考核要求。ITSS三级在四级的基础上更进一步,对体系的完备性、业务的匹配性、运维工具和监挖工具都提出了高的要求。ITSS二级在三级的基础上更加注重部门之间的关联和协调性,能够对企业的应急机制提出相应要求。ITSS一级也是目前的ITSS等级,不仅要求的量化管理,还要对技术创新和业务变革产生一定的推动力。

运维服务成熟度模型有四个等级,申请条件分别是:四级申请需从事运维服务业务满一年以上,三级申请需要运维服务业务满两年以上,二级申请需三级获证时间满一年以上,一级申请需要二级获证时间满一年。

3、证书模板

itss证书模板

ITSS有没有政府补贴?

针对itss认证,政府是有相应的补贴的。但是不同地区的补贴金额以及条件是不一样的。如果有疑问可以咨询我们。下图简单列举部分地区的补贴金额。

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