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1. 设立保洁管理部门:物业公司应设立专门的保洁管理部门,负责保洁外包的日常管理工作。
2. 制定管理制度:制定保洁外包管理制度,明确保洁服务供应商的职责、工作流程、考核标准等。
3. 培训和指导:对保洁服务供应商进行业务培训和指导,提高其服务质量和效率。
4. 定期检查:定期对保洁服务供应商的工作进行检查,发现问题及时整改。
5. 考核评价:建立考核评价机制,对保洁服务供应商的服务质量、服务态度、工作效率等进行评价,作为费用支付和续签合同的依据。