湖州龙祥家电冰箱维修公司服务条例:(1)服务热线24小时有人值班,24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息,保证用户随到随修;建立上门维修制度;及时成立抢修小组,可随时到达现场抢修。(2)严格按维修程序及操作规程维修,确保维修质量。(3)严把配件质量关,杜绝伪劣配件的使用。(4)收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》,更换旧件返还给客户,不夸大故障,杜绝乱收费。(5)外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障,当天加急完成维修。(6)经我中心维修的机器一律实行保修,保修期为一年,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中心负责返修。(包括************)使用情况以及我公司的服务质量情况进行了解,向用户调查满意率、建立用户满意率调查表。24小时服务热线:400-0572-998