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我们承诺:
1、节假日不休息,客服电话24小时有人值班,快速响应。
2、用户报修后,及时安排服务人员上门维修。
3、实行先检查故障报出所需费用,再维修排除的服务政策。
4、配件质量严格把关,杜绝伪劣配件产品的使用。
5、价格透明,收费合理,更换旧件返还给客户。
6、在解决问题的同时,向您讲解使用常识,指导您的使用。
7、故障较大,用户可放弃维修,只收取适当的上门费。
8、在维修过程中,按照程序标准化操作,确保各项服务质量。
9、服务完成后客服人员回访,请您对我们的服务评价和建议。
10、所有维修/安装的电视配件质量均免费保修3个月。
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